MODALIDAD:
Presencial Aula Virtual (PAV)
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PRECIO:
395€
Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad Según la Norma ISO 9001:2015 (PAV)
Aprende todo lo necesario para implantar con éxito la norma UNE EN ISO 9001:2015.
Presentación
Conviértete en especialista en implantación de sistemas de gestión de la calidad y refuerza la competitividad de tu organización.
La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001:2015 es una herramienta clave para asegurar la eficiencia de los procesos, mejorar la satisfacción del cliente y garantizar la mejora continua. Este curso de 16 horas en modalidad presencial aula virtual está diseñado para formar a profesionales capaces de diseñar, implementar y mantener un SGC alineado con los requisitos de la norma.
A lo largo del curso, los participantes adquirirán conocimientos prácticos y metodológicos para comprender los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y su aplicabilidad en distintos sectores, identificar y mapear procesos clave dentro de la organización, elaborar la documentación básica del sistema como manuales, procedimientos e indicadores, aplicar herramientas para la gestión de riesgos y oportunidades, definir objetivos de calidad y metodologías de seguimiento, y preparar la organización para superar con éxito una auditoría de certificación.
El contenido se basa en ejercicios prácticos, dinámicas de grupo y simulaciones que permiten aplicar la teoría en escenarios reales. Además, se incluyen recursos como plantillas de procedimientos y registros, casos prácticos de implantación en diferentes tipos de empresas, ejercicios de identificación de riesgos y definición de indicadores, y modelos de planes de implantación para aplicar directamente en la organización.
Este curso está dirigido a responsables y técnicos de calidad, consultores, personal directivo y cualquier profesional interesado en implantar o mejorar un sistema de gestión de la calidad dentro de su organización. Gracias a su formato presencial en aula virtual, los participantes dispondrán de interacción en directo con el docente, resolución inmediata de dudas y un enfoque completamente práctico y aplicable.
Implantar un sistema de gestión de la calidad no es solo cumplir con una norma: es aportar valor, optimizar procesos y generar confianza en clientes y partes interesadas. Este curso te prepara para hacerlo con rigor y efectividad, estés o no en proceso de certificación.
Descripción
A lo largo del curso, se tratarán temas como la implantación práctica de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015, permitiendo a los participantes adquirir un dominio completo sobre los pasos y metodologías necesarios para aplicar este sistema de forma efectiva en cualquier tipo de organización.
Este curso no se limita a ser una simple introducción teórica, como otros disponibles. Su enfoque va mucho más allá: el objetivo principal es que, al finalizar, el alumno no solo comprenda los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, sino que esté completamente preparado para implementarlos de manera autónoma en cualquier organización, sin importar su tamaño o sector.
De este modo, los participantes serán capaces de llevar a cabo proyectos de implantación o adaptación de la norma con confianza y eficiencia en cualquier sector.
Dirigido a
El curso práctico de Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la ISO 9001:2015 está dirigido a Directores y Responsables de Calidad, Consultores y Asesores de Sistemas de Gestión, Técnicos y Profesionales de Calidad, así como a Auditores de Calidad que deseen ampliar, consolidar y aportar mayor valor a sus conocimientos y competencias en la aplicación de esta norma internacional.
Titulación y objetivos
Este curso, basado en ejemplos reales y casos prácticos, proporcionará las herramientas y conocimientos esenciales para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad de manera eficiente y rápida.
El curso tiene como objetivo ofrecer a los asistentes una visión integral y práctica del proyecto de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), abarcando desde las etapas iniciales hasta la obtención de la certificación.
Durante el curso, se tratarán los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, enfocándose en metodologías aplicables que serán presentadas a través de ejemplos prácticos. Los participantes se familiarizarán con conceptos clave de la Norma, la estructura de alto nivel, el análisis del contexto, la gestión del riesgo y la gestión de la información documentada.
A su vez, se proporcionarán herramientas útiles, documentos y ejemplos, que facilitarán una implantación eficiente y exitosa, asegurando que los asistentes puedan gestionar y controlar el proceso de forma efectiva en el menor tiempo posible.
Contenido
Módulo 1: Los principios de la gestión de calidad
– Introducir los fundamentos históricos y estructurales de la norma ISO 9001 y sus principios, destacando los cambios clave en la versión 2015
– Evolución de la norma ISO 9001
– Un poco de historia
– Objetivos estratégicos de la revisión de ISO 9001
– Etapas en la revisión y aprobación de la nueva norma ISO 9001:2015
– Cambios estructurales en la nueva norma
– Estructura de Alto Nivel (High Level Structure). Anexo SL.
– Contexto histórico de la creación de la norma ISO 9001
– Los principios de gestión de la calidad
Módulo 2: Capítulos introducidos de la norma ISO 9001:2015
– Familiarizar al estudiante con los capítulos introductorios de la norma ISO 9001:2015, su estructura y el alcance del sistema de gestión de calidad
Módulo 3: Contexto de la organización
– Comprender el contexto interno y externo de la organización, así como identificar las partes interesadas y sus necesidades para determinar el alcance del sistema de gestión de la calidad
– Comprensión de la organización y su contexto
– Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
– Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
– El Sistema de Gestión de la Calidad y sus procesos
Módulo 4: Liderazgo
– Entender el papel fundamental del liderazgo en la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad en la organización
Módulo 5: Planificación
– Aprender a abordar los riesgos y oportunidades, así como planificar y establecer los objetivos de calidad necesarios para la mejora continua
– Acciones para abordar riesgos y oportunidades
– Análisis para abordar riesgos y oportunidades
– Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
– Planificación de los cambios
Módulo 6: Apoyo
– Proporcionar los conocimientos necesarios para gestionar los recursos, la competencia, la comunicación y la documentación dentro del sistema de gestión de la calidad
– Recursos
– Generalidades
– Personas.
– Infraestructuras
– Ambiente para la operación de los procesos
– Recursos de seguimiento y medición
– Conocimientos organizativos
– Competencia
– Toma de conciencia
– Comunicación organizativa
– Información documentada necesaria para el sistema de calidad
Módulo 7: Operación
– Desarrollar la capacidad para planificar, controlar y gestionar los procesos operacionales de producción y prestación de servicios bajo el sistema de gestión de la calidad
– Planificación y control operacional
– Requisitos para los productos y los servicios
– Diseño y desarrollo de productos y servicios
– Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
– Producción y provisión del servicio
– Control de la producción y provisión del servicio
– Identificación y trazabilidad de productos
– Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos
– Preservación
– Actividades posteriores a la entrega
– Control de cambios
– Liberación de los productos o servicios
– Control de las salidas no conformes
Módulo 8: Evaluación del desempeño
– Enseñar a realizar el seguimiento, medición y evaluación del desempeño del sistema de gestión de la calidad, así como a realizar auditorías internas y revisiones por la dirección
– Seguimiento, medición, análisis y evaluación
– Auditoría interna
– Revisión por la dirección
Módulo 9: Mejora
– Aplicar principios de mejora continua para optimizar el sistema de gestión de calidad y asegurar la efectividad a largo plazo
Fechas disponibles
Modalidad
Método de evaluación
Certificado
Al finalizar el curso, los participantes obtendrán un certificado de aprovechamiento en el Curso Práctico de Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad Según la Norma ISO 9001:2015.
Requisitos previos
No necesario.
Resumen
Modalidad:
Presencial Aula Virtual (PAV)
Duración:
16h
Precio:
395€